miga 17/03/2024 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Connexion site SIA impossible

Pour connexion on me demande :
mon adresse mail, puis mot de passe puis code de sécurité. Réponse : mail ou mdp incorrect !
Jamais on ne me demande mon identifiant de connexion.
Pour accéder au site, obligation de remander ses identifiants puis réponses aux questions secrètes pour y accéder enfin !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous comprenons que vous rencontriez des difficultés pour vous connecter et accéder au téléservice SIA. Nous vous remercions pour votre retour et nous retenons que vous êtes finalement parvenu à accéder au site.

De notre côté, nous veillons à améliorer nos services et prendrons en compte les difficultés de vous avez rencontré pour vous connecter afin d'assurer une meilleure expérience aux prochains usagers du site.

Nous vous remercions de contribuer ainsi à l'optimisation de nos services publics.

Cordialement,

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 18/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 62 % et vérifiée par un agent.

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