Recherche d'un dossier aux Archives nationales

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme la plupart des sites d'archives en France, le site des Archives nationales est peu clair et pas pensé en terme d'UX.
Très compliqué de comprendre les classements, ensuite de savoir si ce qu'on a trouvé est numérisé ou pas, et ensuite de savoir (au cas où on ait trouvé l'information) à qui s'adresser pour obtenir dans mon cas des dossiers de recours en grâce présidentielle datant de 1909.
Enfin il est anormal qu'on soit obligé de se déplacer sur site pour obtenir un document, alors que nos jours les moyens techniques permettent de facilement tout scanner et envoyer par mail...

Bref il faut mettre plus de moyens et repenser les interfaces afin qu'il n'y ait pas que les chercheurs aguerris qui puissent s'y retrouver dans ce bazar (je précise que je suis historienne de formation et une habituée des archives départementales qui ne valent guère mieux en terme d'ergonomie).