Demande de renouvellement de récépissé

Ressenti de l'usager : Négatif

Actuellement je rencontre une problème pour prendre un rendez-vous:
j'ai reçu une récépissé de demande de carte de séjour au 18 septembre 2023.
Mon récépissé est valable jusqu'au 17 mars 2024. Je n'ai pas encore reçu le SMS pour remise de titre. Pour le moment, je n'arrive pas à prendre un rendez-vous pour renouvellement de récépissé. Le site affiche seulement : Aucun créneau disponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
J'ai l'intention de partir en Italie pour mon travail au mois d'avril, cette situation est très sérieuse pour moi. Mon titre de séjour ainsi que mon récépissé seront déjà expirés...

MIZU le 16/03/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

7 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?