Flexibilité appréciée pour le renouvellement de passeport pour parent et mineur en même temps

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Ce message concerne une demande de renouvellement de passeport pour mon fils de 10 ans et moi-même auprès du consulat de Genève.
Lors de la prise de rendez-vous, il n'y avait pas de possibilité d'avoir deux rendez-vous consécutifs dans les délais qui nous convenaient. J'ai donc pris un seul rendez-vous. J'ai apprécié la flexibitlité du service consulaire de traiter nos deux demandes lors du même rendez-vous. Devoir reprendre un rendez-vous et en gros manquer une deuxième demi-journée de travail aurait été contraignant.
J'ai également apprécié, ainsi que mon fils, la bienveillance des personnes qui se sont occupées de nous envers un enfant de 10 ans qui naturellement s'ennuie un peu pendant les démarches.
Cordialement,
Robert T.