DEMANDE RENOUVELLEMENT PERMIS DE CONDUIRE SUITE A CHANGEMENT DE NOM

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai d'abord consulté la liste des documents nécessaires à ma démarche afin de savoir déjà si je pouvais faire ma demande en ligne. C'est essentiel.
J'avais toutes les pièces nécessaires sur mon ordinateur.
Je me suis concentrée dans le calme afin de répondre à toutes les questions, joindre toutes les pièces au fur et à mesure et tout a très bien fonctionné.
Je suis ravie de ne pas avoir à me déplacer. Je dois juste maintenant poster l'ensemble des documents fournis que j'ai imprimés et attendre mon document tout en étant informée du suivi de mon envoi.
Faites comme moi, c'est vraiment une bonne procédure.

OPERA le 14/03/2024 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour OPERA, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant le service que vous avez utilisé. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié la facilité d'utilisation ainsi que la rapidité du processus. 

Votre avis est essentiel dans notre démarche d'amélioration continue des services publics. Sachez que nous travaillons constamment à optimiser nos procédures pour répondre au mieux aux besoins de tous les usagers. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Avec nos remerciements,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 11/04/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?