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Consulat Genève - bonne expérience - qques points d’amélioration
Ressenti de l'usager : Positif
Bonjour,
Expatriée en Suisse, J’ai fait une demande de passeport au consulat de Genève au mois d’octobre. Demande faite par Internet.
Les plus :
- bon accueil sur place
- explications préalables par mail et sur le site du consulat claires et faciles à trouver
- employés agréables et rapides, professionnels
- passeport reçu en moins de 3 semaines
Les moins :
- site Internet pour prendre rdv un peu archaïque. Ne fonctionne qu’avec des moteurs de recherche type Mozilla. Pas de Safari ou Google alors que la majorité des gens les utilisent
- le logiciel de rdv ne propose pas de dates au delà de 30 jours
- très peu de dates disponibles, il faut être à l’affût tous les jours pour attendre qu’un créneau se libère + poser une demi-journée de congé
Expérience globale : positive
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