Regroupement familial

Ressenti de l'usager : Négatif

Dépôt dossier auprès de l’OFII Créteil: janvier 2022
Visite: avril 2023
Transfert à la préfecture de l’Essonne: mai 2023
Depuis silence radio.
Plusieurs tentatives d’appels, plusieurs mails et courriers en AR envoyés. Pareil, aucun retour.
Des connaissances ont déposé leurs demandes dans d’autres départements ( et même en Ile-de-France) après moi et ont eu l’avis de la préfecture. J’avoue que je suis dans l’incompréhension totale. Est-il normal que ça prenne autant de temps? Est-ce normal de n’apporter aucune réponse sur l’avancement du dossier ?
Mon mari et moi patientons et vivons éloignés depuis plus de deux ans, privés de nos projets et d’avoir une vie privée.
Comment faire pour avoir un retour et espérer que notre dossier avance?
J’ai envoyé les mails à l’adresse: pref-etrangers@essonne.gouv.fr et aucun retour ne m’a été apporté, encore moins personnalisé.

Adelia le 14/03/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons la situation que vous évoquez concernant votre dossier auprès de l'OFII et les délais de traitement par la préfecture de l'Essonne.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et vous assurons que vos remarques sont prises en compte pour optimiser le fonctionnement de nos services.

Restant à votre écoute pour toute information générale supplémentaire via nos canaux de communication officiels.
 

Cordialement,
Tom, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 14/03/2024

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