Demande de carte de séjour 7 mois sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça fait plus de 7 mois que j'attends des nouvelles de ma demande de carte de séjour. Je suis le père de famille et l'époux d'une citoyenne européenne. Je ne reçois aucune réponse malgré mes lettres recommandées, mes e-mails et mes appels. Je suis désespéré, incapable de travailler et d'assurer la sécurité de ma famille.

Herberth J. le 13/03/2024 - Gironde

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Réponse du service Préfecture de la Gironde

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes, et nous sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous rencontrez des difficultés pour obtenir des informations sur l'état d'avancement de votre demande de titre de séjour. Vous pouvez solliciter le service concerné en vous rendant sur le site internet de la Préfecture de la Gironde, dans la rubrique "Nous contacter", puis en sélectionnant le thème "Étrangers : titres de séjour, titres de voyage".
Afin de vous apporter une réponse adaptée, il est dans ce cas impératif d'indiquer votre nom, prénom, date de naissance et nationalité, ainsi que votre numéro étranger si vous en avez un.

Par ailleurs, si vous avez déposé un dossier complet de demande de titre de séjour, vous pouvez solliciter un document provisoire de séjour sur le site internet demarches-simplifiees.fr à l’adresse suivante :https: //www.demarches-simplifiees.fr/commencer/je-souhaite-obtenir-un-recepisse-ou-une-api-v2. Ce document vous permettra de justifier de votre situation régulière sur le territoire français le temps de l'instruction de votre demande de titre de séjour.

Cordialement

Cordialement,
Nathalie, pour Secrétariat général commun de la Gironde

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