Délai excessif pour renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je voudrais partager avec vous le fait que depuis que mon visa long séjour pour conjoint de Française est expiré le 02 janvier 2024 , j'ai fait une demande de renouvellement depuis le 13 octobre 2023 et mon dossier est toujours au stade de dépôt.
Avec mon identifiant (N° étranger), je n'ai cessé de relancer via des appels et des e-mails la préfecture et l'ANEF. Cependant leur réponse est toujours la même ; que le dossier est en cours de traitement. Cela fait 5 mois que je suis dans l'attente et 3 mois que je ne travaille plus. Cette situation devient de plus en plus inquiétante car je suis dans une grande incertitude.

koulou le 13/03/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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