Aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé à bénéficier de l'aide au recouvrement de la pension alimentaire via l'Aripa pour être sûre de recevoir la pension alimentaire chaque mois. Les premiers mois tout allait bien, mr était saisie sur salaire et je recevait la pension ainsi que l'arriéré. Puis depuis le 1er janvier plus rien! Cela fait 3 mois que je ne reçois plus de pension et que lorsque je contacte l'Aripa il ne peuvent pas me dire pourquoi la saisie ne reprend pas, je précise que mr n'a eu aucun changement professionnel ou personnel. Aujourd'hui, c'est l'appel de trop, je n'ai pas réussi à finir une seule phrase sans être coupée par mon interlocuteur, et ses seules réponses étaient : "je ne sais pas" et "il fait être patiente encore quelques semaines ça ne se fait pas en 5 jours!" Mais alors qu'avez vous fait ces 3 derniers mois?? Aujourd'hui, grâce à l'Aripa, je suis en détresse, sous antidépresseurs et mes comptes sont dans le rouge, mais je dois continuer à être patiente puisque je n'ai pas d'autre choix. Pour un service sensé nous aider et faciliter la vie c'est plutôt en train de détruire la mienne.