Shanghai

Ressenti de l'usager : Positif

Personnel agréable et accommodant. Peut-être pourrait-on se défaire de la règle selon laquelle tout ce qui peut être traité dans la salle d’attente l’est, cela donne l’impression d’être un paria.

JustinCitoyen le 13/03/2024 à Chine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Shanghai

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour sur l'accueil de notre personnel. Il est important pour nous de savoir que l'expérience des usagers avec notre équipe est positive. Nous sommes attentifs à vos impressions et prenons en compte vos suggestions. Il est effectivement de notre devoir d’assurer le confort et le respect de la confidentialité de chaque usager. Nous vous informons que vos remarques sont précieuses et contribuent à l'évaluation de nos procédures en vue d'une amélioration continue.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/03/2024

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