demande de passeport pour un nouveau-né

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, le délai pour la prise de rendez-vous me semble un peu long (5 semaines), le délai de confection du passeport aussi ( 6 à 7 semaines) .
La délivrance d'un passeport en urgence a été refusé ( motif pas de certificat médical) mais je pense que le risque d'un bébé de se faire contaminer au paludisme est réel ( malheureusement parfois mortel).
Sinon dans l'ensemble vos collaborateurs de l'Etat civil du consulat de France à Yaoundé sont plutôt corrects.
Merci de me lire
Cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Cameroun

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre démarche de passeport au consulat. Nous sommes ravis que vos contacts avec notre service d'état civil aient été satisfaisants. Soyez assuré que votre expérience est prise en considération dans notre démarche d'amélioration continue.

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/03/2024

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