Allocation non reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, pour mon cas idem.
Mon fils a fais son stage d'un mois en 1ere mécanique auto et à ce jour il n'a toujours pas perçu son indemnité de stage.
Après contact avec son lycée, eux même ne sont pas en mesure de nous dire quand aura lieu ce versement.
C'est inadmissible d'annoncer des périodes de versement et de ne pas s'y tenir.
On finalise déjà tout avant d' annoncer des périodes.
Ce n'est pas motivant.
Je pense que beaucoup dans le même cas attendent des réponses claires avec des dates précises.
Notre belle administration est de plus en plus lente en tout domaine et de moins en moins efficace.

Noc le 13/03/2024 - Meurthe-et-Moselle

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

L'établissement scolaire est chargé de vérifier l'ensemble des dossiers et de recueillir les pièces justificatives nécessaires au versement de l'allocation. Le versement de l'allocation est effectué par l'Agence de Services et de Paiement (https://www.asp-public.fr/).

 

Les versements, pour les stages réalisés à compter de la rentrée scolaire 2023-2024, initialement prévus à partir de janvier, sont mis en œuvre progressivement au cours du premier trimestre 2024. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation.

 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, et des Sports, des Jeux Olympiques et Paralympiques
Date de la 1ère réponse 13/03/2024

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