Excellent service !

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai pris rendez-vous au consulat de Francfort pour le renouvellement de mon passeport.

La prise de rendez-vous sur internet était simple. Je me suis abonnée pour recevoir des notifications par e-mail avec les disponibilités de rendez-vous. Après quelques jours, j'ai recu une notification avec une disponibilité qui me convenait ; j'ai donc confirmé ce rendez-vous.

J'ai beaucoup apprécié l'accueil au consulat. Le rendez-vous était ponctuel, agréable et rapide. J'ai trouvé l'agent très compétent et disponible pour répondre à mes questions.

J'ai recu mon passeport 9 jours après mon rendez-vous au consulat de Francfort. Excellent service !