Impossible de prendre un rvd

Ressenti de l'usager : Négatif

Le système de prise de rdv est nul.
Pourquoi ouvrir seulement 1 mois en avance.
On reçoit un mail comme quoi il y a des places disponibles mais même en cliquant immédiatement sur le mail rien de disponible.
Une perte de temps pas possible
Je ne compte pas le nombre de fois où j'ai du saisir cette horreur de protection anti robot

Websylv le 12/03/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour Websylv,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur le système de prise de rendez-vous. Nous comprenons votre situation et regrettons les difficultés rencontrées lors de la réservation d'un créneau. Votre témoignage est précieux et nous permet d'identifier les axes d'amélioration de notre service.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 48 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?