SERVICE INEXISTANT ET DÉPLORABLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai bien suivi la procédure en envoyant par courrier une copie de ma pièce d’identité et le formulaire complété accompagné de l’ensemble des pièces par courrier libre
J'ai reçu un mail afin de télécharger ma carte d'identité, chose faite le 30/01/2023.
Aucune réponse, aucun courrier.
J'ai dû refaire la manipulation une 2ème fois car le service n'a pas téléchargé mes documents.
A ce jour, je suis en attente alors que j'ai bien suivi la procédure.

PS: Je ne suis pas de nationalité Française mais de nationalité suédoise et je vous informe que je ne peux pas avoir d'identité numérique par la poste. J'ai déjà contacté la poste à ce sujet avant de me diriger vers le formulaire de parcours alternatif
Si vous aviez pris la peine d'ouvrir mon dossier, vous ne m’auriez pas fait de réponse similaire.
En attendant mon problème n'est toujours pas résolu!
Merci pour votre vigilance
Cordialement