7 mois d'attente et toujours en "instruction"

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré plusieurs relance via vox messenger ou par téléphone, 7 mois après acquisition je suis toujours en "instruction". Je suis allée en préfecture qui n'a aucun pouvoir...
Je me suis fait contrôler par la police qui m'a indiquée que j'étais en infraction et que sans "au minimum " une attestation provisoire, je n'avais pas le droit de circuler... Cette fameuse attestation faite lors du changement de propriétaire et valable 30 jours...
Aujourd'hui je relance pour avoir par retour une attestation provisoire afin de pouvoir circuler, et bien entendu, que le changement de propriétaire soit validé...
J'avoue être désespérée et je ne sais plus quoi faire...
Ce qui m'étonne, c'est que j'ai acheté 8 jours après une vieille voiture avec changement d'immatriculation et que ce dossier a été traité/validé en 15 jours, et après règlement, j'ai reçu la carte grise quelques jours après...
Et pour une voiture sans changement d'immatriculation, 7 mois d'attente sans savoir ni pourquoi, ni quoi faire, les personnes que j'ai eues au téléphone m'ayant simplement dit qu'ils demandaient que mon dossier soit traité, et les réponses mails également...