Marsogiu. 12/03/2024 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Carte nationale d’identité

J’ai dû payer 2 fois le timbre fiscal pour ma pièce d’identité car l’administration s’est trompée d’une lettre dans mon nom de famille, et ça fait plus de 3 mois que ça dure !
Heureusement que la dame de la mairie est très gentille, mais elle doit s’agacer autant que moi …

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Marsogiu.,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Sachez que la mairie est votre seule interlocutrice concernant les demandes de titres d’identités.

Nous vous invitons à vous rapprocher du site https://timbres.impots.gouv.fr/ afin d’effectuer le remboursement de votre timbre fiscal pour la première demande.

Nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

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