Problème de création de compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Impossible pour moi de créer mon compte SIA. Je rentre toutes les informations demandées. Et quand je clique sur "passer à l'étape suivante", ça me mets un écran vide. Comment faire ? Help

Nico le 13/03/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la difficulté rencontrée lors de la création de votre compte SIA et nous comprenons que la situation peut être déroutante. Il arrive parfois que des problèmes techniques temporaires affectent le bon fonctionnement de nos téléservices. Voici une démarche qui pourrait vous aider : nous vous recommandons de vérifier la compatibilité de votre navigateur avec notre système et de vous assurer qu'il est bien à jour. Effacez également les cookies et le cache de votre navigateur avant de réessayer.

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Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 18/03/2024

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