Changement impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

2024 , changement d'adresse impossible via ANTS. J'ai tout essayé. Il ne me reste qu'à vendre le véhicule pour éviter les infractions non reçues et bien sûr majorées. Bref, lamentable

Mac le 13/03/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mac, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre modification d’adresse.

Sachez qu’une démarche complémentaire est disponible sur notre site. 

Celle-ci sera analysé par un CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) qui gère l’instruction des dossiers d’immatriculation. 

Vous trouverez la démarche ci-dessous : 

La demande de modification d’adresse que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Faire une autre demande ».

Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise " ».

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/04/2024

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