Bonjour Pal31,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Pour rappel, la démarche "Immatriculer un véhicule et demander un quitus fiscal", le traitement est réparti en deux services d'expertises :
le CERT (agent instructeur de l'ANTS) et la DGFIP (agent de la Direction Générales des Finances Publiques).
Il est donc difficile pour nous de vous annoncer un délai moyen de traitement étant indépendant de leurs services.
De plus, nous ne pouvons pas vous indiquer si votre demande est complète ou non, car notre rôle est purement consultatif dans ces démarches.
Nous vous invitons à vous rapprocher du professionnel qui à réaliser la démarche afin de suivre son évolution.
Vous avez également la possibilité de nous contacter sur notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant le numéro de la démarche ou le numéro de châssis du véhicule.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service rendu.
Nous espérons que depuis, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/04/2024
