Impossible de joindre un vrai conseiller

Ressenti de l'usager : Négatif

Uniquement une boite vocal pré-enregistré qui n'aide en rien. impossible d'avoir une vrai personne au bout du fil. Je me retrouve donc bloquer dans mes démarche de permis de conduire.

ui le 13/03/2024 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ui, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons que vous souhaitez être accompagné dans vos démarches de permis de conduire. 

Nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via le formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers). 

Votre demande sera transmise au service concerné et reviendra vers vous dans les meilleurs délais. 

En effet, nos services mettent tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/04/2024

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