Bonjour Ithil,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir votre permis de conduire international.
Le délai d'instruction étant actuellement important suite à l'augmentation des dépôts de demandes de permis de conduire internationaux, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) mettent tout en œuvre pour traiter ces demandes dans les meilleurs délais.
C'est la raison pour laquelle il est recommandé d'effectuer le dépôt de la demande au moins 6 mois avant le voyage.
Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’information directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers, et que nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 08/04/2024
