Lala 12/03/2024 Congo, la république démocratique du

Ressenti négatif

Légalisation

L’interlocuteur n’a aucune gentillesse. Quand on demande plus ample éclaircissement sur la procédure répond d’une façon désintéressée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en République démocratique du Congo

Bonjour Lala,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre récent échange avec notre agent consulaire dans le cadre d'une légalisation et nous comprenons votre situation. Il est essentiel pour nous que chaque usager trouve un accueil aimable. Pour toute question relative à une procédure, vous pouvez consulter les informations disponibles sur notre site internet. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et votre retour est précieux dans ce processus. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 54 % et vérifiée par un agent.

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