Complications lors du renouvellement d'un passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience date de 2015, où je devais renouveler mon passeport pour la deuxième fois depuis mon divorce.
À mon grand étonnement, j'ai été confrontée à des complications inexpliquées du fait de l'utilisation de mon nom de mariage après mon divorce. Alors que c'était la deuxième fois que je demandais le renouvellement de mon passeport depuis mon divorce, on m'a demandé de prouver que j'avais le droit d'utiliser ce patronyme ! Soit d'aller obtenir l'accord de mon ex-époux, avec qui je n'avais plus aucun contact depuis 20 ans, soit d'aller déposer une telle demande auprès d'un tribunal en France. Lasse de toutes ces tracasseries, je suis allée en France faire refaire mon passeport à l'identique, sans aucune complication. Je précise que je portais ce patronyme sans discontinuer depuis mon mariage, et que je n'avais jamais été remariée ou pacsée depuis mon divorce.
Depuis, je ne me suis plus jamais rendue dans ce consulat de Zurich.

StellaB le 12/03/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Zurich

Bonjour StellaB,

Nous prenons note de votre retour concernant le renouvellement de votre passeport et comprenons que la situation que vous avez rencontrée ait pu rendre la procédure plus complexe que prévu. Il est important pour nous de veiller au respect des procédures tout en facilitant les démarches pour les usagers. Sachez qu'à la suite d'un divorce, vous perdez l'usage du nom issu de votre mariage. Toutefois, vous pouvez en conserver l'usage soit avec l'accord de votre ex-époux ou ex-épouse, soit avec l'accord du juge.
Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/03/2024

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