Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez pour passer à l'étape 2 et charger les documents nécessaires. Nous comprenons que cette situation puisse impacter votre démarche et nous en sommes navrés.
Pour avancer, l'absence de signature sur la licence peut-être prise en compte, et nous vous invitons à soumettre le document tel qu'il vous a été fourni. Pour le certificat médical qui ne se charge pas, nous vous suggérons d'essayer avec un format de fichier différent, si cela est possible. Sachez que nous œuvrons continuellement afin d'améliorer nos services et votre expérience en nous basant sur les retours des usagers.
Si besoin, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant https://www.seine-et-marne.gouv.fr/Nous-contacter.
Nous restons attentifs à vos retours pour faciliter vos démarches futures.
Bien à vous.
Cordialement,
Audrey, pour MI-ATE-départemental de la Seine-et-Marne
Date de la 1ère réponse 18/03/2024
