Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
Bonjour
Jai pris rdv à l'ambassade pour un renouvellement de passeport, auquel le site qui m'a donne rdv, m'a precaunisé de venir avec une photo aux normes "sur fond clair et uni".
Je pense que tout le monde a compris sur fond blanc.
Or, à mon rdv, j'ai presenté ma photo, non valide, car sur fond blanc, alors qu'il aurait du être bleu ou gris.
Cette information n'est mentionnée nulle part.
Et j'ai dû trouver en urgence un magasin pour des photos.
Chanceux d'en avoir trouve un, mais cela eviterait bien des désagrements à tout le monde si vous modifiez votre site.
Cordialement
Cette réponse a été générée par une IA à 68 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?