jami 09/03/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Activation compte SIA

Bonjour,

Le site ne passe pas en étape 2 et n'en dit pas la raison et je reste devant l'écran blanc.

Merci

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la difficulté que vous rencontrez sur le site avec l'étape 2. Nous comprenons que cela puisse rendre votre démarche plus complexe et vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Pour vous aider, nous suggérons de vérifier que le navigateur internet que vous utilisez est bien à jour et que les cookies ne sont pas bloqués, car cela pourrait affecter le fonctionnement du site. De plus, une maintenance régulière est effectuée sur nos services numériques afin d'améliorer continuellement votre expérience. Nous intégrons vos remarques dans ce processus d'amélioration. Pour toute assistance technique supplémentaire, le service d'aide à l'usager est à votre écoute.

Cordialement,
DSPAR/BA
Date de la 1ère réponse 18/06/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.