Prise de rendez-vous

Ressenti de l'usager : Négatif

Très long pour pouvoir avoir un rendez-vous au consulat pour un renouvellement de passeport en utilisant le lien internet.
Même en demandant d'être averti, de nombreux messages sont reçus, mais en suivant les étapes pour trouver le prochain rendez-vous diponible, il s'avère qu'il n'y en a aucun.
Très compliqué de pouvoir prendre un RDV en avance pour une personne qui se déplace beaucoup professionellement, comme c'est mon cas. Cela a pris presque 2 mois.
Encore plus difficile si on doit prendre plusieurs RDV pour la famille.
Lors de l'attente de l'heure du RDV, des personnes mentionnaient des problèmes similaires sur le lien internet, qui ne semble pas répondre aux attentes des visiteurs.