Milie 08/03/2024 Haute-Savoie (74)

Ressenti positif

Passeport

Je suis venue faire le renouvellement de mon passeport et je ne peux que saluer l'accueil et l'orientation pour les prises de photos et accéder au service qui correspondait à ma demande.
Les employés sont très agréables et efficaces. Le délai d'attente est minime et le rendez-vous est rapide.
Il est très plaisant d'effectuer une tâche administrative dans de telles conditions.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour Milie,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le renouvellement de votre passeport. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le processus ont répondu à vos attentes et que l'efficacité de nos équipes a contribué à une expérience positive pour vous. Sachez que votre satisfaction est au cœur de notre démarche pour offrir un service public de qualité. Merci de nous avoir fait part de votre situation.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/03/2024

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