Attente de titre de séjour depuis huit mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Après avoir remplir et fourni tous les documents pour un titre de séjour, cela fait 8 mois que nous attendons, sans résultats et sans retour de la part de la préfecture.

Nous ne pouvons pas avoir de rendez-vous, car il faut le numéro de titre pour pouvoir en avoir un.
C'est inadmissible.

Yandub le 07/03/2024 à 33200 Bordeaux

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Préfecture de la Gironde)

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes, et nous sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous rencontrez des difficultés pour obtenir des informations sur l'état d'avancement de votre demande de titre de séjour. Vous pouvez solliciter le service concerné en vous rendant sur le site internet de la Préfecture de la Gironde, dans la rubrique "Nous contacter", puis en sélectionnant le thème "Étrangers : titres de séjour, titres de voyage".
Afin de vous apporter une réponse adaptée, il est dans ce cas impératif d'indiquer votre nom, prénom, date de naissance et nationalité, ainsi que votre numéro étranger si vous en avez un.

Cordialement
 

Cordialement,
Nathalie, pour Secrétariat général commun de la Gironde
Date de la 1ère réponse 12/03/2024

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