Vinceneo 07/03/2024 Cher (18)

Ressenti négatif

ARIPA

J'ai toujours versé à l'Aripa ma pension alimentaire pour mes filles en temps et en heure. Or l'Aaripa se permet de m'envoyer un courrier format pdf de recouvrement de pension pour le mois de mars car d'après eux je n'ai rien versé pour ce mois. Mon virement a été fait le 29 février, justificatif de virement à l'appui. Impossible de les joindre pour avoir une explication et résoudre ce problème. Plus de 40 min d'attente au téléphone. Ce système ne fonctionne pas et fait passer des parents qui payent bien leur pension alimentaire pour des mauvais payeurs. Une honte, ce système.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du CHER

Bonjour,

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Cordialement,
Frédéric, pour Caf du CHER
Date de la 1ère réponse 11/03/2024

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