Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour concernant l'accès à votre compte avec votre N° SIA. Nous sommes désolés pour cette difficulté. Souvent, ce souci peut provenir d'une erreur de saisie ou de l'utilisation de majuscules et de minuscules. Nous vous invitons à vérifier l'exactitude des informations saisies et à utiliser la fonction de réinitialisation de mot de passe si nécessaire. Votre contribution est précieuse dans notre processus d'amélioration continue des services. Votre expérience nous permet d'identifier les points à améliorer pour faciliter l'accès à l'espace numérique personnel et sécurisé à tous les usagers.
Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 16/04/2024