Prolongation de titre expirée

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis parent d’enfants français. J’ai fait la demande comme beaucoup dans ma situation sur le site des étrangers de france Anef 04/08/2023, soit 2 mois avant l’expiration de mon titre de séjour pluriannuel de 2 ans qui devait prendre fin le 09/10/2023.
À la date du 10/10/2023 j’ai reçu une attestation de prolongation de séjour d’une durée de 3 mois, et prenait fin le 09/01/2024.
Après avoir rempli et envoyé tous les documents demandés, je reçois une nofication de clôture de mon dossier par l’agent instructeur le 14/10/2023 pour motif que j’ai rempli une colonne dans ma demande à mon nom, au lieu de celui de mon enfant, sachant que j’en ai 3.
Je devais tout reprendre et je n’ai pas eu droit à la rectification si je m’étais réellement trompé, or auparavant j’avais reçu une notification d'envoi de document complémentaire à la demande.
Je me suis dit qu’ils auraient pu m’envoyer un lien que je puisse rectifier l’erreur, gagner du temps et leur faire gagner du temps avec un dossier qui était déjà complet, mais non, ils ont attendu l’expiration du document pour notifier l’erreur.
À la date du 01/12/2023, notification, une autre attestation de prolongation pour encore rallonger le délai de traitement, et a pris fin le 29/02/2024.
Nous sommes le 06/03/2024, plus aucun nouvelle.
Mon employeur attend la prolongation du titre plus à jour et pas renouvelé.
Plus de préfecture, plus d’agents, des ordinateurs programmés à m’envoyer des messages tous faits te disant d’attendre que l’instructeur fantôme statue sur ton sort.
Je préférerais encore faire la queue de 1000 devant les préfectures quitte à y passer la journée, au moins je sais que j’aurais pu avoir un récépissé ou une attestation de régularité de séjour.
L’ANEF est censée faciliter les traitements de dossier, désengorger les préfectures et de facto faciliter les traitements des dossiers.
Je suis à bout et ne sais plus quoi dire à part bon courage ❤️‍🩹 à tous, ne lâchez rien, tenez bon même si ça vous tue à petit feu.

Atroce le 02/04/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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