une très longue attente

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Je suis en alternance, j'ai besoin de presenter un document valide à mon école et entreprise, en plus je dois effectuer un stage à l'étranger obligatoire pour valider mes études. J'ai fait la demande de renouvellement il y 5 mois et il y a 2 mois mon titre n'est plus valable.
Je suis fatiguée de relancer tous les jours et soit on ne me répond pas soit on me donne la même réponse automatique à chaque fois sans même étudier mon cas. La préfecture ne répond jamais et le site ANEF répond toujours le même message sans prendre consideration de la demande. Je suis desesperée ,je dois faire mon stage dans un mois et j'obtiens aucune réponse.