Points permis mentionne solde 0/0

Bonjour JP,

Nous avons bien pris en compte votre témoignage sur le site Services Publics +.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant les informations relatives au solde de points de votre permis de conduire.

Pour votre information, l’ANTS a un rôle de consultation sur l’état d’avancement des demandes de permis de conduire en ligne et nous sommes en charge également de suivre la production des titres et de leur acheminement.

Ainsi, dans cette situation, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre préfecture de résidence afin de demander un relevé d’information intégral (RII).

En effet, ce document contient toutes les informations liées à votre permis de conduire : nombre de points restant, validité du permis, infractions commises, visites médicales effectuées, stages de sensibilisation à la sécurité routière.

La démarche pour obtenir ce document varie selon les préfectures. Il convient de consulter au préalable le site internet de votre préfecture afin de connaître les modalités pour l’obtenir.

Suite à la réception de votre relevé d’information intégral (RII), si vous souhaitez contester votre solde de points, il convient de vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre situation afin d'adresser votre réclamation.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que votre situation va rapidement s'améliorer.