Prise de rdv impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait depuis plusieurs mois que j'essaie désespérément d'avoir un rdv à la préfecture d'Evry pour que mon mari dépose son dossier de naturalisation française par mariage.
Je viens de nouveau d'aller sur le site, il est mentionné que la mise à jour des rdv a eu lieu le 4/3/2024 (nous sommes le 6/3/2024), les prochains rdv disponibles sont à partir du 20/5/2024. Seulement, il est impossible d'accéder à la semaine soi- disant disponible (du 20/5/2024) ainsi qu'aux autres semaines.
Clairement tout est fait pour nous décourager de demander la nationalité française et après on vient nous parler d'intégration.

Lena le 06/03/2024 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons la situation que vous rencontrez concernant la prise de rendez-vous à la préfecture d'Évry pour le dépôt du dossier de naturalisation française de votre mari. Soyez assuré que chaque retour est pris en compte dans le but d'améliorer continuellement la qualité et l'accessibilité de nos services publics.

Nous reconnaissons que l'accès limité à des créneaux de rendez-vous peut entraîner des difficultés et nous sommes attentifs à ces aspects pour faciliter les démarches des usagers. Nous vous invitons à prendre contact avec pref-naturalisations@essonne.gouv.fr.

Votre expérience est essentielle pour nous et contribue à l'évolution de nos services. Nous vous remercions pour votre retour et comptons sur votre compréhension alors que nous travaillons à l'amélioration de l'accueil et de l'accompagnement des usagers au sein de nos administrations.

Cordialement,
Sophie, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 08/03/2024

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