PRIME RENOV

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite d'une légère modification de mon devis, j'ai voulu annuler ma demande de prime renov. Cela fait maintenant plus de 15 jours que j'attends la validation de cette annulation. On peut se demander quelle validation il faut à une annulation. En sachant que cela n'est indiqué nulle part, et que l'on ne peut refaire sa demande tant que l'annulation n'est pas validée et puisqu'il faut attendre de faire sa demande de prime renov avant de faire ses travaux (pour quelle raison d'ailleurs ?), ceux-ci ont du être décalés, à une date inconnue, puisqu'il est impossible d'avoir quelqu'un qui puisse me dire combien de temps va prendre cette validation d'annulation de demande de prime. Il y a sûrement une explication à ce processus qui, de mon point de vue, me semble tout simplement complètement aberrant. Merci.