Site sans réponse à nos problèmes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la démarche pour recevoir la carte grise de mon nouveau véhicule. La démarche est plutôt bien guidé sur ANTS, seul problème j'ai un métier qui fait que j'ai souvent de longues absences: résultat je n'ai pas pu récupérer ma carte grise à la poste et elle maintenant retourné chez l'expéditeur. Pour arranger ca, je pensais trouver un moyen simple de démarcher un nouvel envoie soit à mon domicile soit à l'adresse d'un proche qui lui n'a pas d'absences.
Simplement sur ce site cela n'existe pas, il n'existe meme pas un moyen de contact avec un texte libre. Le soit disant formulaire de contact et l'appel téléphonique ne font que renvoyer les meme textes automatiques qui ne fournissent aucune solution. Bref, aujourd'hui je ne vois meme pas comment récupérer cette carte grise.
Et meme si ANTS venait à renvoyer cette carte, il y a de grande chances que je n'aie pas de disponibilité pour la réceptionner et que je me retrouve avec le meme problème. Je sais que c'est pour la sécurité mais ca serait tellement plus simple de simplement la déposer dans la boite aux lettres. On attend de ses services de, au minimum avoir un interlocuteur pour répondre a nos problèmes