Ma primerenov une aberration administrative

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier complet déposé une première fois en décembre 2023. Motif : l'adresse des travaux n'est pas la même que l'adresse fiscale. Normal la maison que j'ai acheté n'était pas et n'est pas habitable le temps des travaux (pas d'eau, ni électricité, ni chauffage). Je remonte un dossier avec cette fois un conseiller Maprimerenov au téléphone qui m'accompagne dans mes démarches. Résultat : plus d'un mois et demi et aucune nouvelle. Je les contacte par téléphone et là, stupeur: malgré toutes les pièces justificatives, plusieurs mails explicatifs de la situation : oui il s'agit bien de ma résidence principale et non le temps des travaux je ne peux l'habiter, mon dossier et à nouveau en passe d'être refusé car l'adresse postale sur l'en-tête de la taxe foncière ne correspond pas à l'adresse de la taxe foncière ... Normal ! Lorsque la taxe foncière est éditée je suis hébergée à titre gratuit chez ma maman le temps des travaux.
On me conseille d'envoyer mon acte notarié, ce que je fais et depuis j'attends ... j'attends ... j'attends.
Ils mériteraient une action collective car comme beaucoup d'autres je n'ai pas la trésorerie pour faire face à un tel "trou" dans mon budget ...