MSA ça communique mal entre services

Ressenti de l'usager : Négatif

Nouveau problème avec la MSA: ma mère est en retraite depuis le 1 novembre 2023. La MSA lui réclame plus de 5000 euros en paiement de ses cotisations non-salariée agricole en 2024, et pourtant elle touche bien sa retraite et sur le site on peut accéder à son attestation de cessation d'activité.
J'ai écrit le 17 février pour empêcher ce prélèvement, toujours aucune réponse ce 5 mars......plus que quelques jours avant le prélèvement automatique.

guiguinou le 06/03/2024 - Charente-Maritime

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Charentes

Bonjour Madame,

Le 6 mars dernier, nous avons donné suite à  votre message du 5 mars 2024.

Nous vous informons qu’à ce jour, votre radiation a bien été enregistrée et que l’appel de cotisations non-salariés a été annulé. Vous n’êtes donc pas redevable de cotisations.

A titre d’information, nous avons reçu vos derniers bulletins de mutations de terres  fin décembre. Le traitement de ces derniers éléments a été tardif, veuillez nous excuser pour ce retard.

Vous souhaitant bonne réception,

 

Cordialement,
David, pour MSA Charentes
Date de la 1ère réponse 28/03/2024

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