Residant044 06/03/2024 Allemagne

Ressenti neutre

Rdv consulaire

La prise de rendez-vous est difficile, seulement des rdv de dernières minutes sont disponibles en regardant régulièrement les disponibilités sur les sites consulaires. Même avec la liste d‘attente, les rdv partent très rapidement.
A part cela, le reste du processus est très bien avec des interlocuteurs aimables et professionnels.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Nous comprenons que l'organisation pour obtenir un rendez-vous peut être difficile et nous reconnaissons l'effort que cela demande de votre part en consultant régulièrement nos disponibilités. Sachez que nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour faciliter ce processus pour les usagers et votre retour est précieux dans cette démarche.

Il est encourageant d'apprendre que vous avez trouvé le reste de l'expérience positive avec des interlocuteurs aimables et professionnels.
Nous vous remercions pour votre retour et soyez assuré que nous poursuivons notre travail d'amélioration continue pour répondre au mieux aux attentes des usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/03/2024

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