pendre un Rv pour refaire ma carte d'identité et mon passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

IMPOSSIBLE de prendre RV auprès du Consulat de France à Genève (j'habite en Suisse) ... Cela fait 15 jours que j'essaie .... j'ai mon extrait d'acte de naissance qui n'st valable que 3 mois !!! comment dois-je faire ??? comment se fait-il qu'aunaies créneau ne soit disponible ?
En Suisse, le Rv se fait en ligne immédiatement, il y a l'embarras du choix pour trouver une place et la procédure ne dure que 10 mn .... les documents vous sont envoyés dans les 15 jours à votre domicile !
Vive la France et vive la République ...

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Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et l'importance d'obtenir un rendez-vous au consulat. Il peut y avoir des périodes de forte demande qui rendent la prise de rendez-vous difficile. Nous sommes attentifs à votre retour et travaillons à l'amélioration continue de nos services.

Nous vous encourageons à réessayer l'accès au système de prise de rendez-vous, qui reflète la disponibilité en temps réel des créneaux. Notre objectif est de rendre chaque interaction avec nos services aussi fluide et efficace que possible.

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/03/2024

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