Expérience décevante avec la CAF du Val-de-Marne : Manque de Réponse et de Transparence
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon expérience avec la CAF du Val-de-Marne a été extrêmement décevante. Malgré ma demande d'aide au logement le 19/09/2023, et malgré l'envoi de plus de 25 courriels ainsi que la soumission de tous les documents requis, je n'ai toujours pas reçu de paiement ni de communication claire sur l'état de ma demande. Cette absence de réponse et de transparence a engendré une grande frustration et perplexité de ma part. Il est incompréhensible qu'après tant d'efforts de ma part, ma situation n'ait toujours pas été traitée correctement. J'espère sincèrement que cette expérience contribuera à améliorer le service fourni par la CAF et qu'une action urgente sera entreprise pour résoudre mon cas, ainsi que celui d'autres utilisateurs qui pourraient se trouver dans une situation similaire.