Permis en instruction depuis 3 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai pré-rempli mon dossier de renouvellement de permis suite à une infraction ayant entrainé une suspension et soumise à visite médicale. Toust les documents sont OK et mon dossier est finalisé avec justificatifs depuis le 11 janvier 2024. Je n'ai pas de permis provisoire car la date de validité est échue. Je suis donc obligée de conduire sans permis pour me rendre à mon travail. Plus de 2 mois pour un traitement de permis, c'est affligeant.

Typh le 05/03/2024 - Gers

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Typh,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. [[https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact]] (objet : VoxUsagers)

Sachez  que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/03/2024

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