Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant le retard de versement de l'ARIPA. Nous comprenons que cela crée pour vous une situation difficile sur le plan financier. Sachez que les informations que vous nous avez transmises contribuent à l'amélioration continue des services publics. Nous sommes engagés dans un processus visant à simplifier et à améliorer l'expérience des usagers, et votre situation personnelle est importante dans ce cadre.Pour faire suite à votre situation, nous vous invitons à consulter les informations mises à jour qui sont disponibles dans votre espace CAF, où vous trouverez également les démarches à suivre. Cela permettra de vous informer sur l'état actuel de votre dossier. Nous continuons de travailler pour renforcer la qualité de notre service afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à notre volonté d'améliorer sans cesse l'assistance apportée à chaque usager.
Cordialement,
Quentin, pour Caf de l'OISE
Date de la 1ère réponse 06/03/2024
