Demande d' échange de permis belge A et B pour permis français A et B

Ressenti de l'usager : Négatif

Déjà plus de trois mois d' attente sans nouvelles. J' ai envoyé tous les documents avec l'aide de France Service avec l'attestation qui confirme que je ne suis pas déchu de permis en Belgique. Malheureusement en néerlandais. J' ai la traduction faite par expert judiciaire depuis 2 mois et demi. Déjà trois appels téléphoniques dont le dernier par France Service et toujours la même réponse: "patience on s' occupe de vous" !!! Normalement ils ont besoin de la traduction mais ne le font pas savoir, ni comment l' envoyer. Les belges bien sûr refusent de revalider le permis après 10 ans pour un belge résidant en France et payant toutes ses taxes en France.

bikergt725 le 05/03/2024 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bikergt725,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’information directement sur notre site en cliquant ICI

Sachez qu’en fonction de la complexité du dossier, le délai de traitement des dossiers est variable. Tout est mis en œuvre pour que l'instruction ne dépasse pas le délai réglementaire pendant lequel les usagers peuvent conduire avec leur attestation de dépôt sécurisée.

Pour information, le délai de traitement peut aller jusqu’à 12 mois en fonction de la complexité de la situation  et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/03/2024

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