Demande d’immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Dans le cadre d’une première demande d’immatriculation d’un véhicule d’occasion importé , j’ai contacter l’ANTS
Pour connaitre la situation de ma demande d’immatriculation .
Cela fait plus de trois mois que ma demande n’a pas été traitée.
La seule réponse apportée par l’agent que j’ai eu au téléphone, c’est je ne peux rien faire car le service instructeur est extérieur à l’ANTS.

Manu le 05/03/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Manu,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.  [[https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact ]] (Objet : « Je n’ai pas reçu ma carte grise »)

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/03/2024

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