Prise en compte de trimestre manquant

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré plusieurs relances et envoi de documents (fiche signalétique service militaire ) à la demande d'un agent carsat, je reçois un refus de mise à jour de la complétude de ma carrière au motif que les agents n'ont pas le temps . Par conséquent, les outils numériques ne permettent pas d'avoir une projection réaliste de la retraite et de l'âge de départ personnalisé. Difficile de préparer des solutions pour la retraite du fait de données non actualisées et non fiables. À la heure du numérique et du progrès, c'est incompréhensible de se retrouver face au refus des agent de la carsat d'actualiser les données. Je conclue que dans ces conditions ce n'est pas utile de développer des outils et d'inciter les usagers à ouvrir des espaces numériques qui deviennent sans intérêt si les corrections et actualisations ne sont pas faites.