Pré-demande retraite - Carrière internationale dans plusieurs pays

Ressenti de l'usager : Positif

Durant l'entretien, la dame a répondu à mes questions, car ayant vécu 30 ans à l'étranger, je ne connais pas grand chose au système français, et même lorsqu'on m'explique, je ne comprends pas toujours. Elle a donc été patiente, merci!
Quelques semaines avant cet entretien, j'étais allée à la réception poser des questions, et les deux dames étaient très sympathiques et serviables. Le seul petit bémol, mais ce n'est pas très grave, c'est que j'avais reçu plusieurs mails me demandant de remplir le formulaire et de le renvoyer avant l'entretien, alors qu'à la réception on me disait de l'apporter le jour de l'entretien, sinon c'était très bien.
Ah oui, j'ai bien apprécié le mail de suivi après l'entretien, disant que le contact avait été établi avec les cinq autres pays (en plus c'était rapide), ainsi que la réunion d'information collective en visio en octobre dernier. Merci à toute l'équipe!

Marie2024 le 05/03/2024 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que l'accueil et l'accompagnement que vous avez reçus ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la petite confusion concernant les consignes pour le formulaire et prenons note de votre remarque pour améliorer la clarté des informations transmises. Votre retour est précieux et contribue à l'évolution continue de nos services.

Merci de nous avoir fait part de votre situation.

 

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 06/03/2024

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